Como configurar uma VLAN de voz em um switch Cisco?

Jan 07, 2026

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Ava Davis
Ava Davis
Ava é gerente de produto da Hebei Natcon. Ela é responsável por expandir nossa linha de produtos. Com seus insights para a frente e pensamento e mercado, ela introduz continuamente produtos novos e aprimorados para atender às necessidades de sempre que mudam.

Como fornecedor confiável de switches Cisco, sou frequentemente questionado sobre a configuração de uma VLAN de voz em um switch Cisco. Este processo é crucial para empresas que desejam integrar a tecnologia Voz sobre IP (VoIP) em sua infraestrutura de rede. Nesta postagem do blog, orientarei você nas etapas para configurar uma VLAN de voz em um switch Cisco, garantindo que sua rede possa lidar com o tráfego de voz de maneira eficiente e eficaz.

Compreendendo as VLANs de voz

Antes de mergulhar no processo de configuração, é importante entender o que é uma VLAN de voz e por que ela é necessária. Uma VLAN de voz é uma LAN virtual separada dedicada ao transporte de tráfego de voz. Ao isolar o tráfego de voz do tráfego de dados, você pode melhorar a qualidade de suas chamadas de voz, reduzindo a latência, a instabilidade e a perda de pacotes. Essa separação também permite um melhor gerenciamento e segurança da sua rede.

Pré-requisitos

Para configurar uma VLAN de voz em um switch Cisco, você precisará do seguinte:

Etapa 1: Crie uma VLAN de voz

O primeiro passo é criar uma nova VLAN para o seu tráfego de voz. Você pode fazer isso inserindo os seguintes comandos na CLI do switch:

ativar configurar terminal vlan <voice_vlan_id> nome <voice_vlan_name> saída

Substituir<voice_vlan_id>com o ID da VLAN que você deseja usar para seu tráfego de voz (por exemplo, 100) e<voice_vlan_name>com um nome descritivo para sua VLAN de voz (por exemplo, Voice_VLAN).

Etapa 2: Configurar a interface para tráfego de voz

Em seguida, você precisa configurar a interface que será conectada ao telefone IP para suportar o tráfego de voz. Você pode fazer isso digitando os seguintes comandos:

interface <interface_name> acesso ao modo switchport acesso ao switchport vlan <data_vlan_id> switchport voice vlan <voice_vlan_id> spanning-tree portfast exit

Substituir<nome_da_interface>com o nome da interface (por exemplo, GigabitEthernet0/1),<data_vlan_id>com o ID VLAN da VLAN de dados (por exemplo, 10) e<voice_vlan_id>com o ID da VLAN da VLAN de voz que você criou na Etapa 1.

Oacesso ao modo switchportO comando define a interface para o modo de acesso, o que significa que ela será conectada a uma única VLAN. Ovlan de acesso ao switchportcomando atribui a interface à VLAN de dados, enquanto oporta de comutação vlan de vozO comando atribui a interface à VLAN de voz. Ospanning tree portfastO comando ativa o PortFast na interface, o que reduz o tempo que leva para a interface fazer a transição do estado de bloqueio para o estado de encaminhamento.

Etapa 3: configurar o telefone IP

Depois de configurar a interface do switch, você precisa configurar o telefone IP para usar a VLAN de voz. Este processo pode variar dependendo da marca e modelo do seu telefone IP, mas geralmente você precisará fazer o seguinte:

  1. Faça login na interface da web do telefone IP usando um navegador da web.
  2. Navegue até a página de configurações de VLAN.
  3. Defina o ID da VLAN com o mesmo ID da VLAN de voz que você criou na Etapa 1.
  4. Salve as configurações e reinicie o telefone IP.

Etapa 4: verifique a configuração

Após configurar o switch e o telefone IP, você precisa verificar se a VLAN de voz está funcionando corretamente. Você pode fazer isso inserindo os seguintes comandos na CLI do switch:

mostrar resumo da vlan mostrar interfaces <nome_da_interface> switchport

Omostrar breve vlanO comando exibe uma lista de todas as VLANs no switch, incluindo a VLAN de voz que você criou. Omostrar interfaces <interface_name> switchportO comando exibe a configuração da interface, incluindo as VLANs de dados e voz.

Você também pode testar a VLAN de voz fazendo uma chamada de teste do telefone IP. Se a chamada for realizada sem problemas, a VLAN de voz está funcionando corretamente.

Etapa 5: configurar qualidade de serviço (QoS)

Para garantir a melhor qualidade possível de suas chamadas de voz, você deve configurar a Qualidade de Serviço (QoS) no switch. A QoS permite priorizar o tráfego de voz em detrimento do tráfego de dados, reduzindo a latência e o jitter. Você pode fazer isso inserindo os seguintes comandos na CLI do switch:

mls qos class-map match-any VOICE match ip dscp ef exit policy-map VOICE-POLICY class VOICE set cos 5 set dscp ef exit exit interface <interface_name> entrada de política de serviço VOICE-POLICY exit

Omls qosO comando habilita QoS no switch. Omapa de classeO comando cria um mapa de classe que corresponde ao tráfego de voz com base no valor 46 (EF) do Differentiated Services Code Point (DSCP). Omapa de políticasO comando cria um mapa de políticas que define o valor da Classe de Serviço (CoS) como 5 e o valor DSCP como 46 para tráfego de voz. Oentrada de política de serviçoO comando aplica o mapa de política à interface.

Etapa 6: configurar o gateway de voz

Se estiver usando um gateway de voz para conectar seus telefones IP à rede telefônica pública comutada (PSTN), será necessário configurar o gateway de voz para suportar a VLAN de voz. Este processo pode variar dependendo da marca e modelo do seu gateway de voz, mas geralmente você precisará fazer o seguinte:

  1. Faça login na CLI do gateway de voz usando Telnet ou SSH.
  2. Configure a interface que será conectada ao switch para suportar a VLAN de voz.
  3. Configure o gateway de voz para usar o mesmo ID de VLAN de voz do switch.
  4. Salve as configurações e reinicie o gateway de voz.

Etapa 7: monitorar e solucionar problemas

Depois de configurar a VLAN de voz, você deverá monitorar a rede para garantir que o tráfego de voz esteja fluindo sem problemas. Você pode usar ferramentas como SNMP, NetFlow e Syslog para monitorar a rede e detectar quaisquer problemas. Se você encontrar algum problema, poderá usar os seguintes comandos para solucionar:

mostrar contadores de interfaces <nome_da_interface> mostrar status das interfaces <nome_da_interface> mostrar erros de <nome_da_interface> interfaces

Omostrar contadores de interfaces <nome_da_interface>O comando exibe o número de pacotes enviados e recebidos na interface, bem como o número de erros. Omostrar o status das interfaces <nome_da_interface>O comando exibe o status da interface, incluindo se está ativa ou inativa. Omostrar erros de interfaces <nome_da_interface>O comando exibe o número de erros que ocorreram na interface.

Conclusão

Configurar uma VLAN de voz em um switch Cisco é um processo relativamente simples que pode melhorar significativamente a qualidade de suas chamadas de voz. Seguindo as etapas descritas nesta postagem do blog, você pode garantir que sua rede possa lidar com o tráfego de voz de maneira eficiente e eficaz. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais assistência, não hesite em nos contatar para discutir suas necessidades de aquisição. Estamos aqui para ajudá-lo a aproveitar ao máximo seus switches Cisco e garantir que sua rede esteja funcionando perfeitamente.

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Referências

  • (2023). Referência de comandos de comutação do Cisco IOS.
  • (2023). Configurando VLANs de voz em switches Cisco.
  • Fabricante de telefone IP. (2023). Manual do usuário do telefone IP.
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